: архив : архив журнала "625" : 1999 : #8

Нижегородская телевизионная ассамблея "Национальное телевидение на рубеже веков"

Национальная ассоциация телерадиовещателей в сентябре 1999 г. впервые стала соорганизатором Всероссийского промышленно-экономического форума "Россия на рубеже веков", организовав в Нижнем Новгороде вместе с нижегородской телекомпанией "Волга" трехдневную телевизионную ассамблею "Национальное телевидение на рубеже веков". Соорганизаторами ассамблеи выступили Министерство по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций РФ, ВГТРК, ТВ-6. В ассамблее приняли участие Российский фонд развития телевидения, Российская ассоциация рекламных агентств, Центр "Право и СМИ", национальные и региональные сети (ТВ Центр, СТС, "АСТ-Прометей"), региональные телерадиокомпании. Национальная ассоциация телерадиовещателей считает, что проведение подобных мероприятий в регионах должно стать обязательным, так как способствует росту профессионального вещательного сообщества России.

В рамках ассамблеи состоялись следующие мероприятия:

- пленарное заседание "Телевидение как сфера государственной политики и общественных интересов" с участием М.В. Сеславинского, первого заместителя министра по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций, Э.М. Сагалаева, президента Национальной ассоциации телерадиовещателей, Л.М. Таубе, заместителя председателя ВГТРК, Г.А. Шевелева, президента Российского фонда развития телевидения, В.Д. Рузина, президента Национальной ассоциации теледистрибьюторов и руководителей телевизионных каналов;

- круглые столы: "Пути развития России. Прогноз политика и журналиста" (ведущий Э.М. Сагалаев) и "Рынок телевизионной рекламы, год 1999" (ведущий В.А. Евстафьев, вице-президент РАРА, президент рекламного агентства "Максима");

- презентация III Международной выставки профессионального вещательного оборудования "Tele- Radio Broadcast Expo'99" и международного конгресса НАТ "Прогресс технологий телерадиовещания" (намеченного на 1-4 ноября 1999 г.) с участием В.Г. Маковеева, председателя оргкомитета конгресса, и Е.А. Злотниковой, исполнительного директора НАТ;

- семинары: "Право, телевидение и выборы 1999 года" и "Интерактивные технологии для телевидения".

Трибуной молодых журналистов региональных телекомпаний стал дискуссионный клуб "Новое поколение профессионалов. Кто они?". Обучающие программы представила нижегородская школа телевизионного мастерства "Практика". В рамках ассамблеи состоялась презентация телевизионного проекта "Эфир 2048. Фрагменты телевидения будущего" (производство телекомпании "СургутИнформ ТВ").

Заседания, круглые столы и семинары охватили наиболее актуальные для развития российского телевидения проблемы:

- роль общества, журналистов, профессиональных объединений вещателей и государственных институтов в развитии национального телевидения;
- стратегия министерства по реализации государственной политики в области средств массовой информации, массовых коммуникаций, телерадиовещания;
- законодательное пространство деятельности электронных СМИ;
- производство телевизионных программ и их содержание (особенно отечественных социально значимых программ);
- техническое оснащение российских вещательных компаний и новейшие технологии вещания (интерактивное телевидение);
- рекламные потоки на телеканалах;
- профессионализм тележурналистов и возможности их профессиональной подготовки.

На пленарном заседании задавались вопросы, которые могут заинтересовать и наших читателей.

Вопрос: - Согласно постановлению правительства, было определено разработать положение о единых тарифах, которые вводятся с 2000 г. для вещателей любых форм собственности. Кому это было поручено?

Л.М. Таубе: - ВГТРК участвует в этой работе... Тарифы появятся к началу 2000 г. Скорее всего, они будут в 2-2,5 раз выше действующего сегодня 125 прейскуранта. Действующие тарифы не окупают эксплуатационных расходов на обслуживание передатчиков. В первую очередь это касается парка маломощных передатчиков.

Вопрос: - Мы уйдем от пресловутых коэффициентов по 125 тарифу, которые фактически дестабилизируют рынок? Для негосударственных телерадиокомпаний устанавливается коэффициент от 1 до 14, и это зависит от отношений между вещателем и оператором и больше ничем не регулируется. Будет ли положен этому конец?

Л.М. Таубе: - Да. Постановлением определяется, что это будет единый тариф для всех вещателей всех форм собственности для определенной территории. Для справки: бюджет ВГТРК на 2000 г. формировался, исходя из увеличения тарифов в 2,3 раза для государственных вещателей, а в бюджете государственных телерадиокомпаний заложено уменьшение объема рекламного времени в 4,18 раза. Если ВГТРК с 1 января 2000 г. будет нарушать постановление правительства о введении единых тарифов, то будет наказан Министерством по антимонопольной политике.

Вопрос: - Государственные телерадиокомпании сейчас находятся в очень сложной ситуации. Какова политика государства в отношении технического оснащения ГТРК в ближайшем будущем?

М.В. Сеславинский: - Эта острая тема связана с бюджетом. Все статьи бюджета, не связанные с заработной платой финансируются из рук вон плохо. Бюджет 2000 г., по нашей оценке, будет более перспективным. Во всяком случае, нам удалось поднять бюджет телерадиовещания на 2000 г. в два раза: с 2,7 до 5,5. Мы надеемся, что статьи, связанные с оплатой коммунальных услуг, закупкой программ и с техническим оборудованием будут финансироваться лучше.

Семинар "Интерактивные технологии для телевидения"

Ведущие: А. Осин, генеральный директор "Телеарт. Интерактивные телесистемы" (Москва) и А. Резонтов, руководитель службы информации телекомпании "Волга"

На семинаре были раскрыты новые возможности российского телевещания при использовании интерактивных технологий.

А. Осин: - Что такое интерактив? Дословный перевод термина - "междуактивность", то есть активность двух сторон, взаимодействие, диалог. Что такое диалог? Это две стороны или больше. Высказывание каждой стороны зависит от ее предыдущих высказываний и высказываний противоположной стороны. Следовательно: первое, это процесс в реальном времени, второе, это многошаговый процесс, причем все шаги объединены одной темой.

Западное интерактивное телевидение сводится к "видео по запросу": существует готовый телеформат, и человек просто выбирает ту или иную готовую программу.

Российское интерактивное телевидение (РТР, 1997 г.) - другое. Сам телевизионный формат не детерминирован до определенного уровня. Есть только структурный сценарий и влияние зрителя на телевизионный формат. Правильный термин - это "интерактивное телевещание", где происходит "интерактив не один с одним, а один со многими".

Существует три роли интерактива: вспомогательная, структурная и ключевая.

Вспомогательная (или телевоутинг) - это вопрос-ответ. К сожалению, в 1998 и в начале 1999 годов интерактив играл в основном вспомогательную роль во всех телепрограммах.

"На сегодняшний день все, что мы имеем от наших коллег-компьютерщиков, - сказал "телевизионщик" А. Гурнов - это возможность проводить телевоутинг, то есть моментальный (в реальном времени) и даже с возможностью персонификации (определением телефонного номера) опрос зрителей. Но для того, чтобы опросы приносили пользу - повышали заинтересованность зрителей и увеличивали их количество - их обязательно нужно комментировать. Самый интересный эффект мы имели, когда у двух политических оппонентов во время передачи была своя строчка, где отображалось количество звонков. И по мере того, как каждый выдвигал свои аргументы, его строчка на экране росла. И было видно, как меняется мнение аудитории".

Структурная - это когда сценарий заранее учитывает то, что будет множество участников, и делит студию на отдельных участников: гостей, ведущих и технических сотрудников. Равно представляет всей аудитории и участников, то есть активную часть аудитории, и то, что творится в студии.

Ключевая - это когда представляется всей аудитории ее активная часть. Представляем мы на самом деле участников. А студия, это просто рефлектор, зеркало, то, что помогает представить еще раз всей аудитории ее активную часть.

Е.А. Злотникова (исполнительный директор НАТ): - Мы присутствуем при уникальной лекции, где интерактив рассматривается с новых ракурсов. Сейчас, особенно в предвыборный период, для многих телекомпаний очень важно освоить интерактивные технологии и в простом их понимании, и в возможностях осуществления моментальных опросов зрительской аудитории. Демонстрируя рейтинги зрительского отношения "широкой аудитории" к тому или иному вопросу, сегодня возникает серьезная социальная проблема. Она состоит в том, что часто вместо общественного мнения, мы видим реакцию десяти-пятнадцати или сорока позвонивших человек, таким образом может произойти некое смещение акцентов. Здесь было бы полезно узнать, каким образом журналисты и служба информации интерпретируют полученные данные, насколько профессионально подходят к социологической оценке результатов.

А. Резонтов: - Первый интерактивный опрос был проведен в мае 1997 г. Это была вторая попытка использования интерактивной системы в России после "Субботних вечеров на РТР", и с тех пор практически ежедневно, за исключением субботы, на телеканале "Волга" в выпусках новостей проводятся интерактивные опросы. Примерно половина из них была посвящена общественно-политической жизни, в том числе было много опросов, связанных с выборами. Были случаи, когда мы проводили интерактивные опросы по просьбам и обращениям органов государственной власти. В таких случаях перед проведением опроса обязательно сообщалось зрителям, по просьбе какой организации он проводится. Сегодня можно утверждать, что интерактивное телевидение за два года существования стало явлением общественной жизни. Сейчас готовится более серьезная система по использованию многошагового интерактивного телевидения, она будет задействована в детских игровых программах по типу компьютерных игрушек.

В оценке того, насколько точны итоги интерактивных опросов, нет никаких иллюзий и заблуждений. На первом этапе существования интерактивного телевидения, или интерактивного телевещания, в нижегородском эфире были очень серьезные сомнения, которые выказывались даже на страницах газет. Прежде всего, эти сомнения шли от профессиональных социологов, которые почувствовали в нас конкурентов и совершенно справедливо ставили вопрос о том, насколько достоверны те сведения, те итоги, которые ежедневно обнародуются с телевизионного экрана. На сегодняшний день, с точки зрения интерпретации результатов, ключевой вопрос - это погрешности интерактивного опроса, в сравнении его с социологическим исследованием.

Что касается влияния опросов, то насчитывается достаточно много примеров, когда органы местной власти по их результатам принимали какие-то решения. Наилучший результат может быть достигнут при решении злободневного вопроса. Пример: когда забастовали водители частных маршруток и встал вопрос "нужны ли они вообще?"..., мэр попросил слово в эфире, а мы задали вопрос телезрителям. На следующий день было принято решение, что частный транспорт должен существовать.

Еще один вопрос, который возникает в связи с интерпретацией результатов: не превращается ли опрос в игрушку, не создаем ли весьма сомнительный продукт, не ради ли забавы звонят люди?

Должно быть отработано несколько приемов, создающих определенные барьеры для нормального функционирования всей системы:

- должна быть налажена система распознавания телефонных номеров таким образом, чтобы с одного телефонного номера можно было сделать много звонков, но учтен будет только первый;
- должна работать система непосредственного журналистского контроля. Вот, примерно, как она должна функционировать: формируется полный список телефонных номеров зрителей, принимавших участие в каждом опросе, налаживается достаточно простая система определения адресов по этим телефонным номерам, направляется несколько групп, чтобы беседовать с людьми, узнавая, ради чего они приняли участие в интерактивном опросе... Во всех случаях, выяснялось, что прежде, чем поучаствовать в интерактивном опросе, в семьях проходит маленький совет. Возможно, это объясняется тем, что на телекомпании "Волга" интерактивное телевидение использовалось только в серьезных программах. У нас это бесплатно. Если звонки платные, большая часть населения, не располагающая достаточными денежными средствами, сразу же отсекается.

Вопрос: - Очень многие заметили, что иногда результаты регулярных интерактивных опросов, проводимых в Нижнем Новгороде двумя конкурирующими телекомпаниями "Волга" и "ТНС", совпадают, а иногда - прямо противоположные. Скажите, пожалуйста, чем это можно объяснить?

А. Резонтов: - Ответ очень простой. У каждого телевизионного канала, у каждой компании есть политическая позиция, которая может быть не выражена явно, но которую, как свидетельствуют результаты опросов, улавливает зритель. Официально говорится, что телекомпания объективна, но отношение к тому или иному кандидату все-таки чувствуется. Разные телекомпании обычно имеют разную аудиторию, где отношение к одним и тем же вещам может быть различным.

Вопрос: - Опросы по предвыборной кампании заказываются?

А. Резонтов: - Нет, ни разу такого не было. А в тех случаях, когда проводились опросы по заказу, об этом обязательно объявлялось. Заказные опросы возможны, если их результаты интересны для всего города.

Вопрос: - В законе о выборах есть статья 54, где говорится, что при обнародовании результатов общественного мнения, связанного с выборами, ЭСМИ обязано указывать организацию, которая проводит опрос, время ее проведения, число опрошенных, метод сбора информации и статистическую оценку погрешностей. Будете ли вы это делать и на этот раз?

А. Резонтов: - Время известно, способ сбора информации известен, количество известно. Единственная проблема, которая существует, - это оценка погрешностей. Здесь мы работаем в тесном контакте с облизбиркомом...

А. Осин: - Социологические опросы - мощнейший инструмент влияния на общественное мнение. Социология, как и другие общественные науки, достаточно инерционна. Давно известны все необходимые условия для выборки, чтобы она была наиболее репрезентативна. Но социология приемлет и случайную выборку. Таким образом, общаясь со зрителями по закону случайных чисел, не нарушаются законы социологии, а результаты опросов - наиболее репрезентативны. Тем не менее, дать оценку погрешности невозможно.

Е.А. Злотникова: - Интерактивное телевидение - это дополнительная возможность привлечь внимание зрителей к программе. Как оценить социологическую погрешность? Можно ли ее оценить имеющимися средствами, есть ли специальные технические возможности, чтобы удовлетворить этому требованию закона?

Вопрос: - Какие затраты несет компания, внедряя интерактивное телевидение? Или внедрение происходит на уровне любительских разработок, которые финансируются за счет других статей расходов телекомпаний?

А. Резонтов: - Дело в том, что интерактив как способ привлечения внимания к программам телекомпаний лишь одна из составляющих сложного комплекса. Оценить вклад интерактива в повышение рейтинга практически невозможно. Проведение опросов - это, конечно, затратный проект. Что касается интерпретации результатов социологических опросов, то они даже рассматриваются в суде.

В. Маковеев (первый заместитель руководителя ФСТР): - Интернет пока не готов к нормальной работе с телевизионным сигналом. Но, помимо этого, у телевидения есть несколько других путей к прогрессу: это телевидение высокой четкости, многоракурсное телевидение, голографическое телевидение. Интерактивность - это один из способов привлечения внимания телезрителей, не отпустить его от экрана, дать ему понять, что он также способен влиять на то, что происходит на экране.

Еще 20 лет назад Федеральная комиссия по связи в США постановила, что перспективные кабельные системы должны строиться с обратным каналом. Они, правда, не симметричны, но обратный канал не должен быть столь широкополосным. Интерактивность предусмотрена во всех перспективных системах телевизионного вещания. Это наше с вами общее будущее. Мы просто обязаны этим делом заниматься. Зарубежные коллеги убеждены, что лучший способ заработать деньги на коммерческом телевидении, это работать в интерактивном режиме.

Интерактивность проявилась на отечественном телевидении 42 года назад, в октябре 1957 г. На Центральном телевидении шла передача "Вечер веселых вопросов", зрительный зал был набит студентами. На сцене - веселое жюри во главе с композитором Никитой Богословским. В зал бросали веселые вопросы. Из зала выкрикивали веселые ответы. И тому, кто выкрикивал интересный веселый ответ, вручали приз. И Богословский решился на экспромт (в микрофонной папке этого не было). Он сказал: уважаемые москвичи, зима - не за горами, вы уже из сундуков шубы свои достаете, и первому москвичу, который приедет сюда, на Ленинские горы, в полном зимнем облачении, мы вручим интересный приз. Улетели слова в эфир (сети тогда не было). В Москве и Подмосковье было 100 тысяч телевизоров. Минут двадцать было спокойно. Потом какие-то шумы за выгородкой начались. Выгородка с треском упала, и на сцену вылезли два мужика в тулупах и стали спорить, кто из них первый. Богословский объявил, кто из них первый, но шум за кулисами нарастал, и скоро вся сцена была заполнена людьми в зимних доспехах. Дали заставку: "Перерыв по техническим причинам". Потом сменили руководство Центрального телевидения. Потом, 12 лет подряд, не было храбрых, которые решились бы начать такую передачу. Первыми храбрецами стали известные вам Владимир Ворошилов и Анатолий Лысенко. Передача называлась "Аукцион". Кому-то тогда показалось, что в стране появилось достаточно товаров, которые постоянно были в магазинах: чай, черно-белые телевизоры и кое-что еще. На "Аукционе", посвященном телевизорам, находящиеся в зале зрители не смогли ответить на простой вопрос по истории телевидения, и он был задан телезрителям, а на конкурс был поставлен телевизор "Горизонт" минского производства. Я тогда был главным инженером телецентра и все это прошло, как говорят, через мою шкуру. Пришло 24 тысячи телеграмм (с телефонами тогда было сложно - АТС появились несколько лет спустя) и полтора грузовика писем. Телеграфное отделение, которое обслуживало телецентр, обработать это, естественно, не могло. Были подключены соседние. Но дело в том, что были потеряны "живые" телеграммы. Интерактивность такая проходила достаточно сложно. Сейчас она стала приобретать цивилизованные формы.